Geräte Reparatur

Wir reparieren Handys, Laptops und viele weitere Geräte. Kontaktieren Sie uns für Ihr individuelles Angebot!

Abfolge der Reparatur

  1. Übergabe des Geräts

    Per Post: Sie schicken Ihr Handy sicher verpackt an unser Servicezentrum.
    Abholung auf Anfrage: Bei Bedarf vereinbaren wir einen Abholtermin an Ihrer Wunschadresse.

  2. Erstprüfung und Diagnostik

    Wir prüfen Ihr Gerät detailliert auf Schäden. (z.B. defekter Bildschirm, Batterieprobleme, Softwarefehler)

  3. Kostenvoranschlag

    Auf Grundlage der Diagnose erstellen erstellen wir Ihnen einen transparenten Kostenvoranschlag den wir Ihnen zur Prüfung und Freigabe zusenden. Eventuelle Zusatzkosten (z.B. für Ersatzteile) werden von uns klar kommuniziert.

  4. Freigabe durch den Kunden

    Sie erteilen uns die Freigabe zur Reparatur. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen beratend zur Verfügung.

  5. Reparaturprozess

    Ihr Handy wird von qualifizierten Technikern in unserer Werkstatt repariert. Während des Reparaturvorgangs wird Ihr Gerät auf Softwareprobleme geprüft, um ein optimales Endergebnis zu gewährleisten. Alle Arbeitsschritte werden dokumentiert.

  6. Qualitätskontrolle

    Nach der Reparatur erfolgt eine abschließende Prüfung, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät wieder einwandfrei funktioniert. Gegebenenfalls wird ein Funktionstest durchgeführt und das Gerät gereinigt.

  7. Rückgabe des Geräts

    Ihr repariertes Handy wird an Sie zurückgesandt. Alternativ kann bei Abholung ein Termin vereinbart werden. Neben der Rechnung erhalten Sie eine Zusammenfassung der durchgeführten Arbeiten.



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